Как восстановить утерянные данные с iPhone из копии iTunes или iCloud. Как восстановить iPhone из резервной копии

When you set up a new iOS device or to restore information on one you already have, your iCloud backup makes it easy.

Restore from an iCloud backup

On your iOS device, go to Settings > General > Software Update. If a newer version of iOS is available, follow the onscreen instructions to download and install it.

Make sure you have a recent backup to restore from.

• On iOS 11 or later: Go to Settings > [your name ] > iCloud > Manage Storage > Backups.

  On iOS 10.3: Go to Settings > [your name ] > iCloud. Tap the graph that shows your iCloud usage, then tap Manage Storage.

  On iOS 10.2 or earlier: Go to Settings > iCloud > Storage > Manage Storage.

Then tap a device listed under Backups to see the date and size of its latest backup.

Go to Settings > General > Reset, then tap “Erase All Content and Settings.”

On the Apps & Data screen, tap Restore from iCloud Backup, then sign in to iCloud.

For help deciding which backup to restore from, including information about restoring from another device’s backup, see the Apple Support article .

Set up a new device from an iCloud backup

Turn on your iOS device.

From the Apps & Data screen, tap Restore from iCloud Backup, then sign in to iCloud.

Proceed to “Choose backup,” then choose from a list of available backups in iCloud.

After using an iCloud backup to restore or set up a device:

Your settings and accounts are restored from the iCloud backup you chose. Your device restarts and begins downloading your purchased music, movies, TV shows, apps, books, photos, and other content. If your device can’t download the version of an app that was backed up, it downloads the latest version.

Your purchased content is automatically downloaded from the iTunes Store, the App Store, and Apple Books. Some types of content aren’t downloaded automatically in all countries or regions, and previous purchases may be unavailable if they have been refunded or are no longer available in the store. See the Apple Support article .

You may be asked to enter passwords for iTunes Store, App Store, and Apple Books accounts to restore purchased items.

Progress bars appear below Home screen icons for apps being downloaded.

To make an app a priority for downloading, tap its icon.

To check if the information on your device is fully restored, go to Settings > [your name ] > iCloud > Storage (or Settings > iCloud > Storage).

If you subscribe to iCloud Music Library, you can download your songs, albums, and playlists from iCloud after other information on your device is fully restored.

For information about messages that may appear while restoring information from an iCloud backup, see the Apple Support article .

Note: You can restore information on your iOS device from an iTunes backup instead of an iCloud backup. See the iTunes User Guide topic .

Безопасность работы с различной информацией и возможность создания резервных копий — один из приоритетов для разработчиков Apple, поэтому все свои устройства они наделили этой возможностью. Данная опция полезна не только при обновлении своего смартфона или откате с новой версии iOS, но и при полном сбросе информации, переносе копий с одного Айфона на другой, очистке лишних файлов и т.д. Без резервных копий современному пользователю никуда!

Для восстановления так называемых «бэкапов» существует несколько официальных способов, как при помощи сервиса iCloud, так и через программу iTunes. Есть еще неофициальные способы, где рассматривается работа с программой iTools. Мы рассмотрим их все!

Способ подразумевает восстановление резервной копии данных сразу из облака iCloud, которое служит основным сервисом для создания копий при работе с Айфонами.

Система периодически сохраняет важную информацию не только из операционной системы, но и всех приложений, пользовательских данных. Таким образом, если изначально был активирован данный пункт, и информация постоянно обновлялась, можно восстановить бекап оттуда.

Учтите, что изначально пользователю выделяется лишь 5 Гб объема на диске, которые предоставляются бесплатно. Если же будет больше данных, то придется оплатить дополнительный тариф в размере 59 рублей в месяц или сокращать количество информации для бекапов и синхронизации с облаком.

И так, о самом процессе восстановления из Айклуд. Он возможен только через ассистента настройки. Эта служба доступна только при первоначальной настройке телефона, например, когда вы его только приобрели или сделали «откат». Если было принято решение восстановить через облако, придется сделать откат.

1. Изначально нужно проверить дату последней синхронизации с iCloud, убедиться, что резервная копия есть, и проверить, все ли важные данные из приложений сохранены или нет. Для этого переходите в пункт «Настройки», далее в «iCloud», и нажимаете по пункту «Хранилище и копии». Пролистываете список до конца и смотрите, когда была создана последняя копия.
2. Допустим, что все в порядке и копии сохранены. В этом случае переходим в «Настройки», далее в «Основные» и кликаем по пункту «Сброс». Теперь нужно нажать вкладку «Стереть контент и настройки».
3. Система попросит указать пароль, если таковой установлен. Подтверждаете ввод пароля и еще раз подтверждаете операцию удаления. Учтите, что полностью удалится вся пользовательская информация и телефон будет сброшен до заводских настроек.
4. На экране отобразится полный ход процедуры. Как только процесс завершится, телефон перезагрузится и появится ассистент настройки iPhone. Здесь нужно выбрать пункт «Восстановить из копии iCloud». Нажимаете на данный пункт и указываете Apple ID и пароль от него.

Важно знать! Нужно указывать именно тот Apple ID, к которому привязан ваш iCloud с хранящимися копиями. Если не будет доступа к этой учетной записи, то восстановление из облака не представится возможным.

5. И так, вы указали данные от своей учетной записи. Система попросит согласиться с положениями, принимаем их. Придумываем новый пароль, если ранее у нас он был установлен, или указываем тот же. Как только процесс настройки успешно завершится, система автоматически начнет перезагрузку. При этом телефон подключится к сотовой сети или по беспроводному соединению, чтобы загрузить все копии с облачного сервиса.
6. Когда телефон включится, на нем уже будут все данные, сохраненные ранее. Это все приложения, фотографии, сообщения и другая пользовательская информация. Учтите, что время данной процедуры во многом зависит от количества сохраненной информации и скорости интернет-соединения.

Что делать, если у меня нет телефона, на котором был бекап iCloud?

Даже если у вас нет вашего телефона, но в нем была активирована опция сохранения бекапов в облачный сервис, достаточно лишь указать свой логин и пароль на другом устройстве, чтобы получить все бекапы там.

Эта процедура активно используется людьми по всему миру, когда они, например, теряют телефоны или покупают новую модель Айфона. Итог — нужна лишь учетка от Apple и все!

Этот способ требует немного больше действий от пользователя, но при этом он намного популярнее и удобнее, так как предоставляет возможность сохранения бекапов как на локальный диск вашего компьютера, так и в облако.

Учтите, что даже здесь восстановление копии из облака подразумевает сброс настроек, поэтому мы будем уже рассматривать пример работы с iTunes и восстановлением через локальные копии.

Подготовительные работы

1. Для работы понадобится само устройство, программа iTunes обязательно последней версии, установленная на компьютере, и USB-кабель для подключения.
2. Прежде чем подключать Айфон к ПК, убедитесь, что у вас отключена опция «Найти iPhone», потому что iTunes не позволит восстановить бекап при активированной опции. Для этого перейдите на устройстве в «Настройки» и выберите пункт «iCloud», найдите там вкладку «Найти iPhone» и отключите ее.

Процесс восстановления

1. Подключите Айфон через USB-кабель и откройте на компьютере программу Айтюнс.
2. Как только система опознает новое устройство, в программе нажмите на значок телефона в верхней части окна.
3. Теперь необходимо нажать на вкладку «Восстановить из копии».
4. Выбираете из списка резервную копию, которую нужно восстановить на вашем устройстве и подтверждаете операцию. При этом программа автоматически покажет самую последнюю копию.
5. В течении всей процедуры телефон может перезагрузиться, и как только процесс восстановления завершится, на экране iPhone появится ассистент.

В результате этой операции будут получены все те данные, которые были сохранены в бекапе, в том числе и все пользовательские данные, сообщения и прочая важная информация из приложений.

Для быстрого восстановления и управления бекапами существует еще одна программа, которая не имеет официального отношения к Apple. Это софт от сторонних разработчиков, но при этом он предоставляет куда более обширный список опций и возможностей для своих пользователей.

С помощью iTools можно управлять бекапами, просматривать отдельные папки и подпапки, данные, файловую систему, перемещать копии с одного устройства на другое, разделять данные по типу, управлять своим устройством и его отдельными опциями и многими другими не менее важными функциями.

1. Для восстановления смартфона необходимо скачать программу iTools с официального сайта и установить на своем компьютере.
2. Далее подключите Айфон к ПК при помощи USB-кабеля и откройте приложение.
3. Выберите пункт «Device» и перейдите в раздел под названием «Toolbox».
4. Далее в блоке «Data Manager» необходимо найти вкладку «Super Restore».
5. Здесь из списка выбираете бекап, который нужно восстановить, отмечаете его и подтверждаете операцию. У каждой копии можно просмотреть объем и дату создания.
6. На данном этапе можете отметить тип данных, которые необходимо восстановить. Если нужна вся информация, то отмечаете все.
7. Нажимаете вкладку «Restoring» и ждете окончания процедуры. Система отобразит прогресс-бар рядом с каждым пунктом в процентах.
8. Как только вся процедура восстановления завершится, нужно кликнуть по вкладке «Restore Complete» и отключить устройство.

Мы описали пункты меню на иностранном языке, так как программа iTools изначально распространяется с англоязычным интерфейсом. Но, например, на сайте itools.ru можно скачать ее с русским переводом, который поддерживается группой энтузиастов. Некоторые пункты меню могут быть переведены не совсем корректно, но в целом работать с приложением будет намного удобнее, если вы совсем не знакомы с английским.

Как восстановить данные Айфон без бекапа?

Даже если вы не создавали никаких бекапов и не использовали облачный сервис, всегда можно восстановить важную информацию со своего iPhone, используя для этого специализированный инструмент.

Речь идет о программе Mac FoneLab, которая позволит пользователям восстановить любую информацию. Может быть инсталлирована как на Windows, так и на Mac OS. Только вот она платная, поэтому придется раскошелиться. Стоимость составляет 90 долларов, но иногда бывают и скидки. На момент написания статьи стоимость составляла 53 доллара!

Это отличный инструмент, с помощью которого можно и реанимировать свое устройство, например, после неудачной попытки перепрошивки или обновления.

Что хранится в бекапах?

Мы уже не раз советовали регулярно создавать резервные копии данных со своего устройства, чтобы в любой момент восстановить их, и чтобы в очередной раз показать, насколько это важно и эффективно. Перечислим основные типы информации, которая сохраняется в бекапах.

Вы должны понимать, что сохраняется информация, которая по умолчанию присутствует в устройстве, то есть, облачные сервисы сюда не входят, но они будут автоматически подключены после восстановления.

И так, вот что система будет сохранять в бекапах:

• Все сообщения, в том числе и из iMessage.
• Полная информация из каждого приложения и игр.
• Пользовательские настройки смартфона.
• Видео и фотоматериалы.
• Полный порядок расположения всех плиток на экране смартфона.
• Информация обо всех ваших покупках в iTunes и Apple Store.

Заключение

Как видите, процесс восстановления из резервной копии достаточно простой, как из облачного сервиса, так и из локального файла.

Чтобы более продуктивно использовать место в iCloud, советуем хранить там только данные приложений, заметки, контактные данные, а все фотографии и видео регулярно копировать на компьютер, создавая резервные копии или скидывая отдельно мультимедийные файлы на диск. В этом случае вам не придется докупать дополнительный объем в облачном сервисе и всегда будет лишнее пространство, чтобы сохранить все важные файлы.

Пользователи мобильных устройств иногда интересуются, как восстановить данные из iCloud. Существует простой и быстрый способ извлечения информации с облачного сервиса без восстановления устройства iPhone, iPad или iPod. Сначала нужно загрузить и установить на своем компьютере приложение iMobie PhoneRescue, после чего следовать руководству по извлечению файлов из iCloud.

Каждый раз с появлением новой версии iOS пользователи начинают массово переходить на новую версию операционной системы. При этом рекомендуется создать резервную копию своего устройства через iCloud или iTunes, чтобы появилась возможность легко восстановить утерянные данные в случае неудачного обновления. При установке новой версии операционной системы всегда есть вероятность того, что возникнут непредвиденные осложнения.

Пользователи iPhone и iPad знают, что после включения iCloud и сети Wi-Fi все содержимое iOS сохраняется на сервере облака. Однако после создания резервной копии в iCloud вы не сможете просмотреть ее файлы перед началом процесса восстановления. По этой причине пользователь будет лишен возможности извлечь только конкретные файлы, которые ему нужны.

Обычно владельцы устройств на базе iOS пытаются выполнить восстановление данных Айфона через iCloud по одной из следующих причин:

• необходимо восстановить содержимое операционной системы, которое удалили по ошибке;
• нужно переместить данные со старого устройства на новый iPhone или iPad;
• пользователь хочет получить некоторые файлы из резервной копии, которая была сделана ранее.

Как восстановить информацию из iCloud с помощью PhoneRescue?

Чтобы выборочно извлечь файлы из Айклауд, вам понадобится функциональное приложение для восстановления данных iOS, которое поможет получить именно те данные, что вам нужны. С этой задачей отлично справляется инструмент под названием iMobie PhoneRescue. Это программное обеспечение для восстановления данных работает с iOS и Android.

Приложение позволяет легко восстановить необходимую информацию. Чаще всего оно используется в качестве экстрактора для извлечения файлов из резервного архива iCloud. Программа поддерживает более 20 разновидностей контента iOS, включая фотографии, видеозаписи, голосовые напоминания, текстовые сообщения, данные мессенджера WhatsApp, контакты, историю вызовов, заметки и т.д. Пробную версию приложения PhoneRescue можно скачать бесплатно на официальной странице разработчика.

Необходимо установить и запустить программу на своем компьютере. Для восстановления данных из iCloud нужно выполнить следующие действия:

1. Запустить PhoneRescue, выбрать Recover from iCloud, нажать стрелку вправо и перейти на следующую страницу.
2. Войти с помощью своего Apple ID и выбрать резервную копию. Появится окно, в котором нужно будет определить типы файлов. Выбрать все типы данных, которые необходимо восстановить, и нажать кнопку OK. Подождать несколько минут, пока файлы загрузятся, и использовать стрелку вправо для просмотра резервной копии.
3. Выбрать необходимые элементы и нажать кнопку To Computer, чтобы восстановить их.

Инструмент PhoneRescue хорошо работает с компьютерами Windows и Mac, совместим c резервными копиями операционных систем iOS 7, 8, 9, 10. Вы сможете извлечь из iCloud только те данные iPhone или iPad, которые были там предварительно сохранены. Программа позволяет восстанавливать файлы даже из поврежденных резервных копий. С помощью PhoneRescue разрешается экспортировать данные на устройство Windows, Mac, iPhone, iPad. Чтобы сразу перенести данные на мобильное устройство, следует воспользоваться кнопкой To iDevice.

Извлечение информации за счет восстановления устройства

Если извлечь данные из облачного хранилища iCloud на iPhone для восстановления устройства, то все текущие файлы и настройки на вашем телефоне будут удалены. Чтобы настройки сохранились, нужно воспользоваться вышеуказанным приложением iMobie PhoneRescue. Пользователю, который приобрел новый iPhone, необходимо запустить устройство и следовать инструкциям на экране для настройки системы. Затем следует выбрать восстановление из резервной копии Айклауд при появлении опции Apps & Data, нажать Next, ввести свой Apple ID и пароль, согласиться с условиями использования облачного сервиса, выбрать совместимую резервную копию и дождаться завершения процесса настройки.

Если настраивается старое устройство iOS, которое вы уже использовали, нужно выбрать Settings, General, Reset, Erase All Content and Settings и Erase iPhone (iPad, iPod). Далее нужно будет ввести свой пароль, подтвердить его и подождать, пока устройство удалит данные и перезагрузится. После перезагрузки пользователю останется только настроить новый iDevice.

iPhone и iPad неидеальны. Мало ли что может случиться. Перестал работать Wi-Fi или 3G LTE, iPhone не отслеживает местоположение и так далее. Если в iPhone или iPad случился сбой ПО, вы можете восстановить его из резервной копии, и устройство опять будет работать нормально.

Первое, что вам нужно будет сделать перед восстановлением iPhone или iPad из резервной копии — это стереть и стереть все содержимое и сбросить настройки. На этом этапе вы потеряете все данные, которые не были синхронизированы с iCloud или другим облачным сервисом.

Найти iPhone, будет автоматически отключен при перезагрузке устройства. Но, не волнуйтесь. Он автоматически включиться при восстановлении.

Если уверены, что сделаны резервную копию всего важного, удалите данные iPhont с помощь сброса настроек.

Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iCloud

1. Когда вы увидите на экране «Hello», нажмите кнопку Домой .
2. Выберите язык .
3. Выберите страну или регион .
4. Выберите Wi-Fi сеть и войти в нее.
5. Включите или отключите службы определения местоположения .
6. Настройте Touch ID .
7. Когда увидите на экране «Настройка iPhone», нажмите Восстановить из копии iCloud .
8. Введите свой идентификатор Apple ID и пароль .
9. Согласиться с Условиями .
10. Выберите резервную копию, которую необходимо восстановить. Нажмите Показать все резервные копии , чтобы просмотреть старые резервные копии, хранящиеся в iCloud.

Примечание:
если вы пытаетесь устранить проблему, вы можете попробовать использовать старую резервную копию. но, помните, что если вы используете старую резервную копию, вы не будет данных появившихся после даты создания копии.

Потребуется некоторое время, чтобы восстановить резервную копию из iCloud, так что выпейте чашку чая или возьмите коньки и на каток.

Как восстановить iPhone или iPad используя iTunes

Если вы решили создавать резервную копию iPhone или iPad в iTunes и хранить их на компьютере, то и восстанавливать придется из iTunes. Сначала вам нужно вручную отключить функцию «Найти iPhone». После этого можно использовать iTunes для восстановления из резервной копии.

Примечание:
этот метод восстанавливает контакты iphone, календари, заметки, текстовые сообщения и настройки, но не прошивку.

Когда ничего не помогает

Если по какой-то причине, восстановление из резервной копии не решает проблемы с устройством, можно попробовать установить чистую систему на устройство. Преимущество это в том, что все в iPhone будет стерто и установлена чистая iOS, как будто вы его только купили. Вы можете начать все сначала и установить только приложения, которые вам действительно нужны. Это вроде субботника на устройстве.

Плохая новость в том, что при этом не сохраняются данные о состоянии здоровья и сообщения. Перед тем как делать чистую установку, убедитесь, что ваши фотографии, данные приложения, музыка, закладки Safari были сохранены в , такие как Яндекс.Диск, Google Диск или Облако Mail.ru. Позднее эти данные можно будет восстановить из облачного хранилища, которым вы пользуетесь.

Что касается сохранения данных приложения Здоровье и Сообщения, вы можете использовать приложение стороннего производителя, например Health Data Importer для экспорта и импорта резервной копии приложение Здоровье или SMS Export Plus для сохранения копий ваших сообщений.

После того, как вы будете уверены, что создали резервную копию важных данных в одну из облачную службу, вы можете выполнить «чистую установку» iOS на iPhone и iPad. Выполните инструкцию по сбросу устройства, а потом выберете в настройках «как новый».

Есть вопросы?

Есть ли у вас есть какие-либо вопросы по поводу восстановления вашего iPhone или iPad из резервной копии iCloud или iTunes? Дайте мне знать в комментариях, и я помогу вам.

Обновлено января 2019 года:
вся информация в этой статье актуальна для iOS 12 и MacOS Mojave.

Многие пользователи iPhone и iPad предпочитают создавать резервные копии своих устройств не в , а при помощи iTunes. Процесс создания резервных копий в iTunes не отличается сложностью, чего не скажешь о восстановлении, для которого на iPhone и iPad должны быть сделаны определенные настройки. Подробнее об этих параметрах и том, как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iTunes рассказали в этой инструкции.

Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии через iTunes

Шаг 1. На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки » → iCloud → «Найти iPhone » и выключите функцию «Найти iPhone ». Для отключения потребуется ввести пароль учетной записи Apple ID.

Примечание: на iPad эта функция называется «Найти iPad».

Шаг 2. Запустите iTunes на PC или Mac, на котором была создана резервная копия данных iPhone. Перед началом восстановления рекомендуется обновить iTunes до актуальной версии. На Windows для этого необходимо в iTunes перейти в меню Справка » → «Обновления », на Mac - проверить наличие обновлений в Mac App Store .

Шаг 3. Подключите iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля. При необходимости введите пароль устройства или подтвердите статус компьютера как доверенного.

Шаг 4. Выберите мобильное устройство в окне iTunes.

Шаг 5. Нажмите «Восстановить из копии » на вкладке «Обзор ».

Шаг 6. В открывшемся окне выберите резервную копию, на которую требуется выполнить восстановление. Предварительно рекомендуется проверить дату создания и размер каждой резервной копии, для того чтобы выбрать последнюю созданную.

Шаг 7. Нажмите «Восстановить ». Дождитесь окончания восстановления мобильного устройства из резервной копии. Важно! После перезагрузки iPhone или iPad не отключайте устройство от компьютера, а обязательно дождитесь его синхронизации с компьютером. После того как синхронизация завершится, устройство можно отключить.