Как составляется рекомендательное письмо. Все о том, как написать рекомендательное письмо работнику правильно и грамотно

Получение рекомендации на потенциальных новых сотрудников – справедливое желание работодателей при поиске кандидатов на вакантные должности. Иногда оно прописывается в тексте вакансии в качестве пожелания, и тогда лучше постараться обеспечить ее наличие в числе прочих документов, предоставляемых работодателю. Отказать кандидату по причине ее отсутствия работодатель не может, но найдутся те соискатели, которые выполнят эту просьбу, и их шансы на получение новой должности будут значительно выше.

Вконтакте

Рекомендация с места работы – это отзыв, предоставляемая сотруднику работодателем для того, чтобы подтвердить трудовой стаж в организации и описать профессиональные навыки и личностные особенности специалиста, проявленные при выполнении им должностных обязанностей.

Она может предоставляться в устном и письменном виде. В первом случае менеджеры по персоналу самостоятельно обращаются к рекомендателю, задавая ему интересующие вопросы о кандидате. Во втором – значительно сокращается время на получение рекрутером дополнительной информации о соискателе, поскольку она получена в виде рекомендательного письма.

Для работодателя получение рекомендации может быть как чистой формальностью, так и значимым этапом отбора кандидатов. Благодаря ей будущий работодатель делает вывод о благонадежности соискателя и отсутствии конфликтов на предыдущих местах работы, ведь скандалисту или бездельнику вряд ли удастся получить рекомендации, да еще и на официальном бланке с печатью организации. При этом рекрутеры понимают, что при нынешних технических возможностях можно столкнуться с предоставлением качественно выполненной подделки, но это легко проверить одним звонком в компанию.

Для соискателя рекомендательное письмо от работодателя – отличное дополнение к резюме, поскольку это не его личная оценка собственных профессиональных качеств, а мнение тех, кто работал с ним при решении реальных рабочих задач.

Рекомендация-характеристика может составляться разными специалистами предприятия. Но для сотрудника важно, чтобы ее подписал непосредственный руководитель. Чем выше статус рекомендателя, тем больше вес и значимость представленной характеристики. Наибольшую ценность имеют письма за подписью первых лиц организации или генерального директора. Но возможность получить их есть не у всех.

Нелогично выглядят рекомендации на топ-менеджеров, предоставленные равными по статусу коллегами. Также меньший вес будут иметь отзывы, полученные от руководителей, в чьем непосредственном подчинении специалист никогда не находился.

Как писать рекомендательное письмо, чтобы оно было благосклонно принято адресатом? Различают две основных формы писем в зависимости от того, кто именно является объектом для характеристики: либо работник, либо сама организация.

Как правило, документ составляется на бланке предприятия с указанием его реквизитов . Но встречаются отдельные случаи, когда рекомендатель может быть частным лицом. В этом случае бланк как таковой может отсутствовать, и форму подачи информации выбирает сам автор. Чаще всего такой вариант используется, когда необходимо составить протекцию хорошо знакомому человеку.

Рекомендательное письмо (образец приводится ниже) одной организации для другой имеет особенное значение в начале сотрудничества, при отправке коммерческих предложений, для того, чтобы подтвердить качество предоставляемых услуг.

Для характеристики компании может быть использован отзыв обычного покупателя – физического лица. Примером тому служат отзывы на страницах интернет-магазинов, которые оформляются людьми исключительно по своему желанию и в свободной форме, содержат информацию о качестве обслуживания и рекомендации для сотрудничества.

Правила оформления

использование официального бланка организации;
указание реквизитов организации;
наличие подписи с указанием должности, фамилии, имени и отчества рекомендателя.

Чаще всего характеристика-рекомендация составляется без указания конкретной компании , в которую она будет представляться в дальнейшем. Поэтому вместо оформления правой части бланка с указанием реквизитов получателя пишется стандартная фраза «Для представления по месту требования».

Структура письма

Единых требований к структуре предоставляемой рекомендации нет. Каждый работодатель составляет ее по собственному усмотрению, и иногда создает форму рекомендательного письма – образец для структурных подразделений , чтобы облегчить решение задачи по предоставлению характеристики увольняющимся сотрудникам.

В состав документа могут входить следующие разделы:

Общая часть с реквизитами предприятия.
Вводные сведения о предприятии и подтверждение периода работы сотрудника.
Основная часть с характеристикой работника.
Заключительная часть с похвалой и комплиментами.
Виза предоставляющего сведения.

Что нужно указывать в письме

Основная задача вводной части – подтвердить факт работы специалиста в организации. Для этого можно указать:

период сотрудничества;
должность и структурное подразделение, в котором работник трудился;
данные о непосредственном руководителе;
информацию о внутренних перемещениях, свидетельствующих о карьерном росте специалиста.

В основной части необходимо предоставить описание качеств специалиста . Что можно включить в характеристику:

Ключевые функции должности, на которой работал специалист, или области его ответственности.
Результаты, которых он достигал, его эффективность.
Профессиональные компетенции, позволявшие добиваться результатов.
Личностные свойства, влиявшие на взаимодействие в коллективе, и необходимые для взаимодействия, например, с партнерами компании.
При необходимости можно указать причины увольнения специалиста.

При подготовке этой части текста часто возникает вопрос, нужно ли писать о том, какие навыки необходимо сотруднику развивать дальше. Безусловно, это отдается на откуп автору, но важно понимать, что слишком гладкая и «причесанная» характеристика может насторожить своей идеальностью. Если было принято решение отражать не только наилучшие качества работника, то информацию можно преподнести в форме краткого описания возможных перспектив развития , для которых у работника есть все возможности.

В заключительной части необходимо подтвердить готовность рекомендовать специалиста для рассмотрения на вакансии, комплименты по поводу качеств работника. Уместно дополнить этот раздел контактными данными рекомендателя и выразить готовность в случае необходимости дать устные пояснения и дополнения.

Пример рекомендательного письма

Для того чтобы упростить задачу подготовки рекомендаций, приведем примеры рекомендательных писем для сотрудника с прежнего места работы (образец) и для компании.

Иван Аркадьевич Смирнов работал в ООО «Коммерс-центр» в должности менеджера по работе с ключевыми клиентами в Отделе продаж под руководством начальника отдела продаж Гурьяновой Натальи Ивановны с 10.02.2015 по 22.01.2017. Придя в компанию на должность менеджера по продажам, через год он был переведен на должность менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Иван Аркадьевич выполнял задачи сопровождения ключевых клиентов компании. Создавал коммерческие предложения, проводил презентации и переговоры с руководителями отделов продаж компаний-клиентов, готовил предложения по расширению ассортимента, отвечал за своевременность и качество отгрузок, успешно решал вопросы, связанные с дебиторской задолженностью партнеров. За время работы им регулярно выполнялись планы продаж.

Иван является лидером в коллективе, имеет спокойный и неконфликтный характер, умеет оказывать поддержку коллегам.

Специалист уволился из компании по собственному желанию в связи с переездом на новое место жительства.

Рекомендую Ивана Аркадьевича для рассмотрения на должности менеджера или ведущего специалиста по работе с ключевыми клиентами. Уверена, что он сможет внести свой вклад в развитие бизнеса компании, в которую будет принят на работу. В случае необходимости готова предоставить дополнительную информацию по тел. +7 (ххх) ххх-хх-хх или отвечу на обращение по электронной почте: [email protected].

Начальник отдела продаж ООО «Коммерс-центр» Гурьянова Н.И.

ООО «Бизнес» работает с ООО «Консалт» с 2011 г. За время сотрудничества совместно с компанией было выполнено 12 проектов в области описания бизнес-процессов нашей компании, разработки положений и регламентов по процессам, оценки квалификации персонала нашей компании.

ООО «Консалт» – профессиональная команда консультантов, способных решать сложные задачи в сроки, оговоренные контрактом. Благодаря выполненным проектам, наша организация смогла внести изменения в свои рабочие процессы, что позволило увеличить эффективность бизнеса, изменить мотивацию персонала, создать кадровый резерв компании.

Генеральный директор ООО «Бизнес» Куликов Илья Михайлович

Кандидаты не всегда могут предоставить письменные рекомендации, и поэтому указывают контактные данные рекомендателей для предоставления устного отзыва. Однако бывают случаи, когда компании отказываются передавать информацию по телефону, и менеджеру по персоналу приходится направлять официальный запрос на получение данных.

Для того чтобы это сделать, необходимо уточнить электронный адрес сотрудника, который мог бы охарактеризовать кандидата, и направить письменный запрос. Допустимо его отправлять, воспользовавшись факсимильной связью.

При письменном обращении необходимо указать:

цель обращения;
название вакансии, на которую рассматривается соискатель;
круг вопросов, на которые необходимо получить ответы;
слова благодарности за потраченное время на предоставление информации;
контактные данные для отправки ответа по запросу.

Важно! Не стоит игнорировать полученный запрос, правила делового этикета предписывают работодателям составить письменный отзыв для сотрудника, который перешел на новое место работы, и направить его в ответ на полученное обращение.

Подготовка рекомендательных писем требует определенной подготовки, но не является слишком сложной задачей. Главное – определиться, какую информацию необходимо отразить в документе, и помнить о том, что предоставленная характеристика поможет сотруднику трудоустроиться, продолжить свое профессиональное развитие и реализовать амбиции.

Хорошие рекомендации - это огромный плюс соискателя. Они выделят вас на фоне конкурентов: подтвердят вашу квалификацию, покажут, что думают о вас те, кто уже имел возможность оценить ваши знания, навыки и личные качества.

Кто дает рекомендацию

В небольших организациях с демократичной структурой рекомендацию можно попросить у руководителя компании, в крупных компаниях - у вашего непосредственного .

Главное, чтобы ваши рекомендатели хорошо вас знали и при случае легко вспомнили, кто вы такой, и что они писали в письме. Это важно, если рекрутеры решат проверить ваши рекомендации и позвонить их авторам для уточнений. Номера телефонов (персональные данные) лучше иметь в записной книжке, а с рекомендателями договориться о возможности звонков от потенциальных работодателей (по запросу).

Могут ли вам отказать

Давать или не давать рекомендацию сотруднику - право работодателя (начальника), а не его обязанность. Трудовое законодательство никак не регулирует этот вопрос.
Лучшая гарантия того, что вы получите хорошие рекомендации, - это хорошие отношения с руководителем и коллегами.
По мнению директора компании «МирТех» Игоря Ковалева, распространенные причины отказа в рекомендации:

работодатель не может сказать про своего работника ничего хорошего. Так бывает, если вы плохо проявили себя во время работы в этой компании;
работодатель просто не хочет отпускать сотрудника. Например, компания вложила в вас свои ресурсы, потратилась на дорогостоящий курс обучения, а вы решили перейти к конкуренту.

В других ситуациях, если сотрудник проработал в компании два-три года и за ним не числится никаких грехов, работодатель вряд ли откажет в рекомендации.

Рекомендательное письмо можно составить в произвольной форме. Однако есть общепринятые нормы, которых нужно придерживаться, чтобы рекомендация произвела должное впечатление на рекрутера и работодателя.
Грамотность. Ничто не может испортить впечатление от документа так, как ошибки.
Деловой стиль, емкость и лаконичность. Текст должен быть максимально информативным, строго соответствовать сути вопроса и не содержать размытых формулировок. При этом расписывать ваши достоинства «в трех томах» тоже не стоит. Максимальная длина письма - лист А4. Лучше - чуть меньше. Плюс, если рекомендация составлена на бланке компании.
Рекомендация должна содержать:

название компании-работодателя;
фамилию, имя, отчество и должность рекомендателя и, конечно, его подпись. Заверять документ печатью компании не обязательно;
информацию о ваших профессиональных навыках, опыте работы и о том, насколько успешно вы справлялись со своими задачами; перечисление ваших сильных и слабых личных качеств; сведения о том, как вы общались с коллегами, клиентами и партнерами; перечень ваших достижений, успехов и проч.;
возможно - пожелания вашему потенциальному работодателю о том, как лучше всего использовать ваши навыки и опыт.

В рекомендации не должно быть:

негативных отзывов, которые ничем не подкреплены;
сведений личного характера, не имеющих отношения к работе;
недостоверной, непроверенной или ложной информации. Если обман раскроется, пострадает не только ваша репутация, но и вашего рекомендателя.

Иванов Иван Иванович работал в компании «МирТех» по трудовому договору с июня 2017 по январь 2018 года. За время своей работы в компании исполнял свои служебные обязанности на высоком профессиональном уровне. Он инициативный и ответственный сотрудник, отлично владеет методами обработки правовой информации.

Иван Иванович деятельно участвовал в подготовке проектов нормативной документации нашей компании, осуществлял их квалифицированную юридическую экспертизу, оказывал консультационные услуги при разработке проектов различных финансово-хозяйственных документов компании. В указанные сроки и в требуемом объеме подготавливал все необходимые материалы.

В нестандартных ситуациях проявил себя как хладнокровный, выдержанный и предприимчивый специалист. С коллегами по работе поддерживает ровные, дружелюбные отношения.

Директор компании «МирТех» Игорь Ковалев
/подпись рекомендателя/
/дата составления рекомендации/

Написать отличное рекомендательное письмо компании, выдержанное в официальном стиле, может оказаться не так просто.
Вы сможете значительно облегчить вашему поручителю такую проблему, если сами представите ему макет рекомендательного письма.

В данном случае вы сможете изначально представить содержание документа в нужном направлении.

2. В первом абзаце поручитель объясняет, насколько давно он работает с вами. Коротко характеризует род вашей деятельности и должностные обязанности. Здесь же возможно в нескольких словах написать о самой компании.

3. В следующем параграфе необходимо дать более конкретное описание вашего профессионального и карьерного роста за все время работы в компании, перечислить все основные достижения, заострить внимание на самых важных с точки зрения поручителя положительных качествах. Затем впечатление поручителя от совместной деятельности с вами.

Подводя итог выше написанному, важно описать личные качества и положительные черты характера человека. Выскажите мнение по поводу того, с какими обязанностями и в какой должности он может принести наибольшую пользу организации.

Письмо №1:

ОАО [наименование компании] является нашим партнером в сфере (область деятельности). За время сотрудничества [наименование организации] подтвердила свой высочайший профессиональный статус, активность и компетентность в выполнении поставленных задач.

Все задачи выполняются вовремя, в строго обозначенные сроки и с отличным качеством. Сотрудники компании качественно справляются со своими обязанностями.

Мы довольны работами [название компании] и готовы рекомендовать эту фирму как ответственного и надежного партнера.

[Ваше имя]

Образец письма №2:

Фирма [наименование организации], работая в (год) году на [наименование организации] проводила работы [наименование работ] и зарекомендовала себя как высококвалифицированная, исполнительная компания.

Работы выполнялись качественно и в обозначенное время. За время проведения работ претензий к компании не было.

[Ваше имя]

Образец письма №3:

[наименование организации] является партнером [наименование организации] в течении [количество] лет. За столь продолжительное время [наименование организации] зарекомендовало себя стабильным и надежным партнером, обеспечивая высокую оперативность, надежность и гибкий подход к потребностям Заказчика, ни разу не допустив превышения сроков.

[Ваше имя]

Образец письма №4:

Настоящим письмом подтверждаю, что [наименование организации] имеет опыт сотрудничества с [наименование организации] в сфере [сфера деятельности]. За время сотрудничества представители компании проявили творческий подход, высокий профессионализм и оперативность в выполнении обозначенных задач.

Подтверждаем, что услуги [наименование организации] соответствуют высокопрофессиональному профилю.

[Ваше имя]

Образец письма №5:

Наше сотрудничество с фирмой [наименование организации] продолжается с [год]. На протяжении этого периода компания [наименование организации] зарекомендовала себя как надежный деловой партнер и устойчивое предприятие.

Благодаря главному принципу работы фирмы – формированию с клиентами партнерских отношений, основанных на профессионализме и взаимном сотрудничестве, она, на наш взгляд, занимает стабильное положение в области [сфера деятельности].

Образец письма №6:

Настоящим письмом организация [наименование организации] сообщает, что за время сотрудничества с [наименование организации] данная фирма успела зарекомендовать себя как надежный и профессиональный партнер.

Главной отличительной чертой работы [наименование организации] является высокая организованность и оперативность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на изменение обстоятельств.

Исходя из вышесказанного, фирма [наименование организации] хотела бы отметить высокий потенциал ОАО [наименование организации], нацеленность на процветание и дальнейшее успешное развитие.

[Ваше имя]

Письмо #7:

За период работы с [название организации] сотрудники предприятия зарекомендовали себя с положительной стороны. Их работа отвечает заданному уровню, выполняется качественно и строго в установленные сроки. Хочется отметить эффективную работу специалистов и оперативность выполнения заданий, внимательное отношение к Заказчику.

[Ваше имя]

Образец письма №8:

Настоящим письмом мы, [наименование организации], подтверждаем, что [наименование организации] является нашим долгосрочным и надежным партнером.

[наименование организации] успешно и активно работает с [дата] года, предоставляя полный спектр услуг в данной сфере.

За этот период нам оказывались услуги на высочайшем профессиональном уровне. Профессионализм сотрудников [наименование организации] обеспечивает достойное качество предоставляемых услуг.

Исходя из вышесказанного, [наименование организации] характеризует [наименование организации] как надежного и профессионального партнера в сфере [сфера деятельности] услуг.

[Ваше имя]

Если Вам требуется написать или получить рекомендательное письмо образец составления которого Вы хотите отыскать, например в интернете и не можете этого сделать, то данная статья именно для Вас. Ниже мы ответим на вопрос, для чего вообще необходимо рекомендательное письмо, как правильно его написать и что лучше всего в нем отразить.

Рекомендательные письма - с юридической точки зрения, не более чем пережиток прошлого. Ни один работодатель не имеет права требовать предоставления такого письма и уж тем более, выдвигать его в качестве обязательного требования при трудоустройстве.

Рекомендательное письмо - это составленная в свободной форме характеристика, отражающая профессиональные качества соискателя. Такое письмо составляется по месту предыдущей работы гражданина или по месту прохождения им обучения и отражает важные для работодателя качества, которые готовы засвидетельствовать бывший работодатель или образовательное учреждение.

Для рекомендательного письма образца не существует (если говорить об установленном образце, либо наиболее распространенной применимой форме). Так как эта бумага носит исключительно информативный характер, то при написании письма следует руководствоваться стандартными правилами, применяемыми при оформлении деловых писем. К таким правилам можно отнести употребление делового стиля речи (исключение художественных, не несущих смысловой нагрузки фраз, которые применяются для украшения речи), соблюдение требований к обращениям (Вы, коллега, партнер и т.п.), указание на конкретного составителя, заверка документа подписью составлявшего его лица.

Итак, как мы уже сказали выше, такие бумаги составляются по месту бывшей работы или учебы соискателя. При оформлении рекомендательного письма образцу следовать необязательно. Однако в самых общих чертах образец рекомендательного письма , выглядит примерно так:

В верхнем правом углу указывается конкретный работодатель, на работу у которого рассчитывает соискатель (если он известен), а если неизвестен, то можно указать назначение письма - «для предъявления по месту требования»;
В середине листа указывается наименование: «РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО»;
Далее следует непосредственный текст письма, который может быть примерно следующим: «Я (ФИО) в период времени с «__»______20__г. по «__»_____20__г. являлся руководителем Иванова И.И. В указанный период, Иванов И.И. занимал должность __________. В его должностные обязанности входили следующие обязанности:______________. В ходе профессиональной деятельности в указанной должности Иванов И.И. овладел следующими навыками:___________. За время работы в ООО «Лютик» Иванов проявил себя с положительной стороны, о чем дополнительно свидетельствуют такие его успехи и достижения как___________.»;
В следующей части письма обычно указываются причины увольнения с прошлого места работы;
Заканчивает информационную часть письма субъективная оценка профессиональных качеств соискателя,. бывший работодатель выражает свое мнение о работнике. Говоря об образце рекомендательного письма , то его концовка выглядит примерно так: «В виду вышеизложенного и руководствуясь собственной оценкой профессиональных качеств Иванова И.И., отмечаем полное соответствие его занимаемой ранее должности и готовности к исполнению аналогичных обязанностей в дальнейшем. Желаем Иванову И.И. дальнейших профессиональных успехов и совершенствования в выбранном направлении деятельности»;
В самом конце ставится подпись составившего рекомендательное письмо должностного лица и дата составления.

Наиболее часто в рекомендательном письме стоит подпись непосредственного руководителя соискателя (им может быть руководитель отдела, филиала, структурного подразделения). В настоящее время, в виду развития и расширения полномочий кадровых служб и так называемых «менеджеров по персоналу», намечается тенденция составления таких документов непосредственно ими.

Если рекомендательное письмо составляется не по месту бывшей работы соискателя, а, например, по месту его обучения, то подписывать рекомендательные письма студенту обычно приходится заведующему кафедрой, декану или (гораздо реже) ректору.

Если соискатель обучался на каких-либо подготовительных курсах или курсах дополнительного образования (повышения квалификации), то составление и подписание рекомендательного письма ложится на плечи руководителя данных курсах.