Аэрофлот — как пройти регистрацию на рейс онлайн. Электронная регистрация на самолет

Регистрация Аэрофлота (онлайн-режим) — удобный сервис для пассажира. Перед тем как сделать заказ, необходимо узнать особенности покупки билета и необходимые документы. Каждый следующий заказ будет производиться легче, особенно теперь, когда запущен новый мобильный сервис заказа билета Аэрофлота онлайн.

Аэропорт Шереметьево

Компания имеет молодой флот из 170 авиалайнеров:

1. Airbus A320.
2. Airbus A330.
3. Sukhoi SuperJet-100
4. Boeing 737.
5. Boeing 777.

Аэрофлот постоянно развивается и улучшает качество своего сервиса, внедряя новые информационные технологии. Любой пассажир может приобрести билет в любой точке мира. Для этого достаточно воспользоваться услугами интернет-покупки билета, а также онлайн-регистрацией на рейс компании даже с мобильного телефона.

Особые отзывы получает социальная политика компании. Авиалиния каждый год дарит ветеранам бесплатную возможность совершить перелет в любой город страны или в бывшую советскую страну, некоторые европейские страны. Кроме того, Аэрофлот участвует в благотворительных акциях, поддерживает спорт и оказывает помощь больным детям, людям, попавшим в бедственное положение.

Мобильное приложение авиакомпании Аэрофлот

Подготовка к процессу регистрации

Чтобы попасть на самолет без нудного стояния в очереди, процесс регистрации можно пройти в режиме онлайн, получив на руки код бронирования. Такая манипуляция сейчас возможна при покупке билета на любой рейс: внутренний или трансатлантический.

Для регистрации билета авиалинии Аэрофлот необходим компьютер или мобильный телефон с доступом к интернету. Чтобы заполнить билет, под рукой нужно иметь паспорт, откуда будут переписаны такие данные:

• Серия и номер.
• Наименование организации, которая выдала паспорт.

Перед началом онлайн-регистрации необходимо знать точное направление маршрута, номер рейса и . Пассажир имеет возможность забронировать место, которое ему лучше всего подходит. Но сделать это можно из имеющегося на сайте списка, а там чаще всего некоторые места будут отмечены серым цветом (недоступны) вне зависимости от времени регистрации.

Забронировать билет на рейс Аэрофлота можно не всегда. Есть некоторые случаи, при которых онлайн-регистрация невозможна. Например, пассажир, который путешествует с животным, заказ сделать не сможет. Эта же ситуация грозит детям, которые пытаются приобрести билет без сопровождения родителя или опекуна, тяжелобольные и люди с ограниченными возможностями зарегистрироваться в режиме онлайн не смогут.

К этой же особой группе пассажиров относятся люди, которые планируют перевозить с собой опасный груз. Не удастся провести регистрацию с мобильного или компьютера пассажирам, у которых оформление билетов происходило через туристические фирмы, при покупке более 9 билетов.

Алгоритм прохождения процедуры

На официальном сайте авиалинии Аэрофлот приведена полная инструкция о том, как пройти регистрацию на рейс. Компания утверждает, что начать процедуру можно за сутки до рейса, в некоторых случаях за 3-6 часов), а закончить за 30-40 минут до вылета.

Инструкции онлайн бронирования на сайте Аэрофлот

Сама процедура предельно проста:

1. Введение фамилии и кода брони.
2. Проверка данных и выбор пассажира для регистрации.
3. По номеру карты программы Аэрофлот Бонус можно заработать бонусы, если постоянно вводить эти данные.
4. Выбор места в самолете.
5. Распечатка талона для посадки.

посадочный талон Аэрофлота

С этой распечаткой можно не подходить к стойке регистрации.Кроме регистрации в режиме онлайн, сервис разрешает посмотреть онлайн-табло и расписание рейсов. Пассажир может проверить бронь, подать заявку на групповую перевозку, круиз, обменять или вернуть авиабилет. Очень удобно с официального сайта бронировать авто, номер в отеле. С помощью калькулятора рассчитать необходимые данные и общую сумму. В случае утери багажа пассажир может в режиме онлайн просмотреть статус розыска.

Отправляясь на посадку, человек обязательно должен иметь на руках распечатанный посадочный документ.Если не удалось этого сделать дома, распечатать документ можно в киосках самостоятельной регистрации в самом аэропорту.

Если не выходит зайти на сайт и начать процедуру или форма загружается с ошибками, стоит проверить браузер, посредством которого открывается адрес. Так как сервис работает на платформе HTML5, открыть окно онлайн-регистрации можно в таких браузерах:

1. Chrome28+.
2. Internet Explorer10+.
3. Opera12+.
4. Firefox22+.
5. Safari5+.

Процедура регистрации начинается с ознакомления с правилами, после чего пассажир должен внизу страницы поставить галочку о прочтении. После этого на экране появится форма, куда нужно будет ввести номер брони авиакомпании и инициалы путешественника. Проводить запись нужно в точности с маршрутной квитанцией.

В форме может быть 3 разных номера брони. Пассажиру для регистрации необходим номер брони авиакомпании. Кроме этого значения, там будет номер брони глобальной системы дистрибутивов (проверка авиабилета) и бронь агентства. Выбрав номер, пассажир должен ознакомиться с перечнем запрещенных веществ и предметов, которые нельзя перевозить с собой. Затем следует продолжить регистрацию.

Следующий шаг — выбор пассажира и места (правая крайняя кнопка). Тут же можно вводить номер карты Аэрофлот Бонус, нажав на кнопку с названием «Номер участника FFP». В этой части процедуры откроется карта размещения мест в салоне самолета. Тут нужно быть предельно аккуратным. Все места, окрашенные в серый цвет, выбрать не получится, так как эти кресла либо заняты, либо заблокированы авиакомпанией. Обычно это места у аварийного выхода и первый ряд.

Если место выбрано, оно будет выделено, а его номер появится возле фамилии пассажира. После выбора места следует нажать на кнопку «Регистрация». Процедура практически завершена, осталось только распечатать посадочную квитанцию. Тут же будет выделена кнопка с аналогичной надписью.

Онлайн-регистрация с мобильного телефона

Онлайн-регистрация с помощью компьютера и мобильного отличается. Первое отличие — адрес сайта. Для мобильного заказа доступен специальный сайт, который удобно просматривать на устройствах IOS (iPhone), Windows Phone и Android. Если услуга не работает, стоит пересмотреть технические настройки устройства и снова заказывать место на рейс Аэрофлот.

Существуют ограничения при мобильной регистрации. Так, нельзя зарегистрироваться людям, которые нуждаются в дополнительных услугах, при выборе аэропорта, не включенного в список доступных. Пассажир должен знать, что в аэропорту Шереметьево можно сдать багаж на специальных стойках Dropp Off, но не позже окончания регистрации.

Важно помнить, что пройти онлайн-регистрацию нельзя, если пассажир выбирает рейс в Индию или США. Родителям с ребенком младше 2 лет онлайн-регистрация на рейс любого направления недоступна.

Многие путешественники успели оценить это нововведение и оставить свои положительные отзывы.

Перед тем, как приступить к самой регистрации, человеку необходимо купить билет в нужный город или страну, заранее обозначив дату и время вылета. Как забронировать место в самолете по электронному билету "Аэрофлота" после его покупки? Места в самолете "Аэрофлота" не назначаются автоматически, и человек может его выбрать, руководствуясь личными предпочтениями. Для этого за сутки до вылета следует зайти на официальный сайт компании и ввести номер брони, а также свою фамилию так, как она была указана при бронировании билета. Если речь идет о вылете за границу, имя нужно указывать латинскими буквами. Номер бронирования всегда указывается в маршрутной квитанции и обычно это набор из букв и чисел (от 5 до 10). Как только эти данные будут введены, необходимо нажать на кнопку поиск, после чего пассажир окажется переброшенным на другую страничку.

Следующий важный этап бронирования - проверка всей информации о пассажирах. Тут важно удостовериться, что фамилия и имя указаны правильно, что также верно обозначены время вылета и пункт назначения. Если человек находит какие-то ошибки, ему необходимо исправить их именно на этом этапе регистрации. в противном случае, когда пассажир окажется в аэропорту, у него могут возникнуть проблемы с регистрацией. Так, стюардессы имеют право не сажать человека на самолет, если данные в посадочном талоне не совпадают с теми, что имеются в паспорте. Важно помнить, что для регистрации на рейсы по России и в некоторые страны СНГ, необходим российский паспорт. Если же человек собирается лететь за границу, ему придется вводить данные из заграничного документа. На этом же этапе можно отметить всех пассажиров, для которых будет проводиться регистрация (если человек путешествует не один). Тогда и забронированные места будут рядом.

Забронировать места ("Аэрофлот") можно только после сверки всех данных. Сайт автоматически переходит на следующую страницу, где появляется карта салона. Здесь человек может выбрать наиболее подходящие для себя места. Те, что уже заняты или недоступны к регистрации, помечены серым цветом, остальные имеют белую окраску. Самыми лучшими считаются места в проходе, так как они позволяют вытянуть ноги. Также пассажиры любят места у окна и в первых рядах. Однако именно эти места бронируют в первую очередь, и поэтому начинать за ними охоту лучше в момент старта регистрации. Выбрав подходящее место, пассажир должен на него нажать, после чего этот квадрат окрасится в черный. Если человек регистрирует на рейс сразу нескольких пассажиров, стоит проделать такие манипуляции для каждого. Теперь остается лишь нажать на кнопку "Регистрация", после чего процесс окажется почти завершенным.

Многие пассажиры думают, что на этом их регистрация на рейс заканчивается, но на самом деле, необходимо выполнить еще одно действие - сохранить посадочный талон и распечатать его. Обычно сайт "Аэрофлота" сразу перекидывает посетителя на страничку, где можно распечатать посадочный талон. На этом этапе следует еще раз проверить все свои данные, удостовериться, что информация указана верно. Если у человека нет возможности распечатать посадочный талон сразу, его следует сохранить на компьютер в формате PDF. После этого сайт "Аэрофлота" можно закрыть. Поменять место после регистрации уже нельзя, и поэтому за человеком с этого момента закреплено определенное место. Теперь остается лишь распечатать посадочный талон, чтобы предъявить его в аэропорту работникам компании.

Сам посадочный талон можно распечатать с помощью принтера на листе А4 или сохранить в свой мобильный телефон. Некоторым пассажирам не удается вовремя распечатать данный документ, но беспокоиться из-за этого не стоит. По прибытии в аэропорт необходимо подойти на стойку регистрации, где сотрудники компании смогут распечатать посадочный талон. Регистрироваться повторно не придется, но зато здесь можно сдать имеющийся багаж. Кстати, у аэрофлота существуют свои ограничения по этому поводу: обычно пассажир не может перевозить более одного чемодана, и вес его должен составлять не более 24-х килограммов. Если же пассажир воспользовался принтером и не имеет сдаваемого багажа, он может пройти на предполетный досмотр, где придется предъявить документ, а также свой паспорт (если вылет планируется за границу, то в нем должна иметься еще и виза). Онлайн-регистрация помогает заметно сэкономить время на регистрации в аэропорту.

Чтобы улететь на самолете, одного авиабилета недостаточно. Нужно еще зарегистрироваться. Так принято, таковы правила.

Онлайн-регистрация возможна в том случае, если ранее Вы купили авиабилет на сайте Аэрофлота.

Многие авиапассажиры регистрируются прямо в аэропорту непосредственно перед вылетом, для чего заранее приезжают в аэропорт. Для регистрации в аэропорту пассажиру нужно иметь с собой паспорт, по которому приобретался авиабилет.

Обладатели авиабилетов некоторых авиакомпаний могут пройти регистрацию, не приезжая в аэропорт, а заранее, пользуясь компьютером и Интернетом. Пассажиры Аэрофлота имеют такую возможность – зайти на сайт Аэрофлота, и Онлайн -регистрация к Вашим услугам.

Важные моменты

Пройти регистрацию на рейс можно:

• онлайн с помощью компьютера и Интернета, при этом на сайте Аэрофлота можно НЕ регистрироваться (личный кабинет НЕ обязателен),

• либо в аэропорту вместе с остальными пассажирами рейсов Аэрофлота в порядке общей очереди.

Если Вы на сайте Аэрофлота (aeroflot.ru) , то удобно там же пройти Онлайн-регистрацию. Кстати, понятия «онлайн-регистрация» и «электронная регистрация» означают одно и тоже.

На сайте Аэрофлота можно зарегистрироваться онлайн, выбрать места в салоне места, распечатать посадочный талон и, при отсутствии багажа, с этим талоном сразу идти на паспортный и таможенный контроль для заграничных рейсов, на предрейсовый контроль и на посадку для заграничных и внутренних рейсов.

При наличии багажа, помимо электронной регистрации, нужно еще пройти обычную регистрацию, но на специальных стойках регистрации (если они есть в аэропорту), которые называются Drop-box. При отсутствии таких специальных стоек регистрации и при наличии у пассажира багажа придется все равно идти на обычную регистрацию вместе с остальными пассажирами, увы.

На сайте Аэрофлота Онлайн-регистрацию можно проходить за сутки (то есть за 24 часа) до вылета. Например, если рейс 2 августа в 8.20 утра, то пройти регистрацию можно утром 1 августа, начиная с 8.20.

Обычную регистрацию в аэропорту на рейс Аэрофлота можно выполнить в сроки, которые указывает Аэрофлот. Это может быть как за 2 часа до вылета рейса, так и за 6 часов, или даже за 24 часа, если, конечно, пассажиру интересно эти 20 с лишним часов после прохождения регистрации находиться в аэропорту отправления.

1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация

Итак, авиабилет на сайте Аэрофлота купили, распечатали. Чтобы пройти Онлайн-регистрацию, заходим на главную страницу сайта (aeroflot.ru) за сутки до вылета самолета:

Рис. 1 На главной странице официального сайта Аэрофлота находим ссылку на Онлайн-регистрацию

• Кликаем по ссылке «Онлайн-сервисы» (цифра 1 на рис. 1),
• в появившемся меню щелкаем по опции «Онлайн-регистрация» (цифра 2 на рис. 1).

2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации

Откроется окно «Онлайн-регистрации» (рис. 2):

Рис. 2 Знакомимся с условиями онлайн-регистрации и ставим галочку, что согласны с ними

Страница Онлайн-регистрации очень длинная (на рис. 2 приведен ее сокращенный вариант). На этой странице есть много ссылок на полезную информации по Онлайн-регистрации, по перевозке багажа, есть FAQ (часто задаваемые вопросы).

На этой странице есть цитата Аэрофлота (рис. 2):

«Внимание!
Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.»

Это хороший совет от Аэрофлота, но при одном условии: если находишься «в родных пенатах», где все по-русски и, как известно, дома родные стены помогают.

А как быть в других условиях, когда языка не знаешь, а лететь надо? Можно подойти на регистрацию (увы, в порядке обшей очереди), показать на телефоне, на планшете или как-то иначе объяснить, что есть Онлайн-регистрация, но нет «принта», то есть, нет распечатки посадочного талона. Если взаимопонимание с сотрудником аэропорта на стойке регистрации будет достигнуто, то Вам распечатают его тут же без проблем с теми местами и параметрами, которые Вы забронировали при Онлайн-регистрации.

В конце страницы (рис. 2, цифра 1) щелкаем в окошке напротив надписи «Подтвердите, что Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн регистрации», чтобы появилась галочка.

После появления галочки произойдет чудо: кнопка «Продолжить» (цифра 2 на рис. 2) преобразится в радостный оранжевый цвет и станет кликабельной. Значит, нам туда дорога: кликаем по кнопке «Продолжить» и попадаем на старт процедуры Онлайн-регистрации пассажиров.

3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации

Рис. 3 Ввод кода бронирования и фамилии или Старт процедуры регистрации пассажиров

Код бронирования (цифра 1 на рис. 3) выдается на сайте Аэрофлота при бронировании (покупке) авиабилета. Его можно сразу записать себе в блокнотик (дешево, надежно и практично) после покупки авиабилета.

Код Аэрофлота состоит ТОЛЬКО из латинских (английских) букв, например, FFHIWH.

Еще можно распечатать авиабилет, тогда в распечатке в правом верхнем углу легко найти код бронирования. Также код бронирования при заказе авиабилета приходит к Вам:

• по SMS на мобильный телефон (если номер телефона был верно указан при бронировании),

• по e-mail (не забудьте проверить папку «Спам», если в папке «Входящие» нет письма от Аэрофлота).

3.1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника?

Если Вы покупали билет на рейс Аэрофлота через посредников, например, через сервис туту, тогда у Вас на руках, скорее всего номер заказа на этом сервисе, в который входят не только латинские буквы, но и цифры.

В этом случае код для онлайн бронирования на сайте Аэрофлота можно узнать непосредственно у этого посредника. С посредником можно связаться, например, по телефону и по номеру своего заказа узнать код бронирования для онлайн-регистрации на сайте Аэрофлота.

Если код бронирования есть, то онлайн регистрацию на сайте Аэрофлота можно будет пройти без проблем.

Вводим на странице сайта «Онлайн-регистрация» (рис. 3):

• Код бронирования (цифра 1 на рис. 3),

• фамилию (латинскими буквами) пассажира, который покупал (бронировал) авиабилеты на регистрируемый рейс – цифра 2 на рис. 3.

Как и код бронирования, фамилию пассажира тоже неплохо записать в блокнотик после бронирования (покупке) электронного билета. Представим себе, что покупатель имел фамилию Поколеносинеморепереходящий. А как это будет выглядеть при написании латинскими буквами? Сможете ли Вы воспроизвести свою фамилию латиницей дважды в разное время, причем так, чтобы эти два написания не отличались друг от друга? Вот, именно поэтому фамилию латиницей лучше записать в блокнотик вместе с кодом бронирования.

Серая кнопка «Поиск» (цифра 3 на рис. 3) станет яркой после заполнения полей 1 и 2 на рис.3, кликаем по ней. Теперь Аэрофлот приступает к Поиску авиабилета с введенными данными по своей базе данных.

4 Что нельзя перевозить с собой

Пока Аэрофлот ищет наш билет по базе данных, чтобы мы не скучали, он перебрасывает нас на страницу «Опасные вещества и запрещенные к перевозке предметы». В этот список входят:

• Намагниченные вещества
• Токсичные, ядовитые и отравляющие вещества
• Воспламеняющиеся твердые вещества
• Сжатые и сжиженные газы
• Токсичные вещества
• Взрывчатые вещества и оружие
• Легковоспламеняющиеся жидкости
• Радиоактивные материалы
• Окисляющие вещества и органические перекиси
• Едкие и коррозирующие вещества

и цитата с сайта про жидкости:

Емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Знакомимся с вышеперечисленным списком и жмем на кнопку «Продолжить регистрацию».

5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации

Открывается следующая страница Онлайн-регистрации – «Выбор пассажиров» (рис. 4):

Рис. 4 Выбор пассажиров для онлайн-регистрации

• Проверяем имена, фамилии пассажиров, (теперь именно проверяем, а не вписываем, поскольку Аэрофлот хранит в своей базе ФИО пассажиров, которые были указаны при бронировании и покупке авиабилетов),
• ставим галочки (цифры 1 и 2 на рис. 4), либо можно поставить галочку возле надписи «выбрать всех пассажиров, готовых к регистрации (и в скобочках указывается количество таких пассажиров, в данном случае их двое, как показано на рис. 4)» ,

• кликаем по кнопке «Выберите место» для первого пассажира (цифра 3 на рис. 4). Конечно, тем, кто любит делать все наоборот, можно начать выбирать место для второго пассажира, так сказать, с конца. Но все-таки лучше, чтобы потом не запутаться, выбирать места для пассажиров в порядке их нумерации. Сначала для первого, потом для второго, … и так далее.

6 Выбираем места в самолете

Затем предоставляется возможность выбрать место в салоне самолета для первого пассажира:

Рис. 5 Выбор места для первого регистрируемого пассажира

На представленной схеме мест в самолете выбираем свободное место (цифра 1 на рис. 5), щелкаем по кнопке «Сохранить» (цифра 2 на рис. 5). Если при выборе места для пассажира что-то пошло не так, тогда щелкаем по кнопке «Вернитесь к началу регистрации» (цифра 3 на рис. 5).

Хочу обратить Ваше внимание на то, что схема самолета, на которой можно выбирать место для пассажира, выглядит на экране компьютера намного больше, чем на рисунке 5. На экране компьютера виден весь самолет, все ряды кресел, видно где находится крыло самолета (для тех, кто любит или наоборот не любит «сидеть на крыле») и т.д. На рис. 5 показан лишь маленький кусочек картинки самолета, просто для экономии места, чтобы картинка не была по размеру больше, чем вся статья про Онлайн-регистрацию на сайте Аэрофлота.

Аналогично выбираем место в самолете для второго пассажира. В итоге получаем подтверждение выбора мест в самолете (рис. 6):

Рис. 6 Завершение выбора мест для регистрируемых пассажиров

7 Заветная кнопка «Регистрация»

Места в самолете выбраны, и мы выходим на финишную прямую: жмем на кнопку «Регистрация» (рис. 7). Собственно, ради нажатия на эту кнопку было проделано все то, о чем написано выше.

Рис. 7 Нажатие на кнопку «Регистрация» на сайте Аэрофлота – это и есть Онлайн-регистрация

8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию

Нажав на кнопку «Регистрация», попадаем на страницу «Онлайн-регистрации», на которой находим подтверждение о регистрации пассажиров (рис. 8):

Рис. 8 Получение подтверждения о регистрации пассажиров

Все, пассажиры зарегистрированы, теперь их пустят в самолет на посадку. Правда, пустят, если у пассажиров на руках будут посадочные талоны, о которых речь пойдет ниже.

Кстати, на рис. 8 обратите внимание на кнопки 2 и 4 – «Изменить место». Если есть необходимость, то можно изменить места для пассажиров уже после Онлайн-регистрации. Делаем это так же, как было показано выше на рис. 5.

9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов

Если возле компьютера есть принтер, то сразу печатаем посадочные талоны, нажав на кнопки, отмеченные цифрами 1 и 3 на рис. 8, либо цифрой 6 на том же рис. 8.

Если принтера «под рукой» нет, а даже если принтер есть, но просто на всякий случай («чтобы было»:) или «шоб було»), отправляем себе посадочный талон по e-mail. Потом зайдем в свою электронную почту, скачаем там посадочный талон, запишем на флешку или каким-то иным образом сделаем так, чтобы при первой возможности распечатать талон на «подвернувшемся под руку» принтере.

Кликнув на кнопку «посадочный талон по e-mail» (цифра 5 на рис. 8), получим выпадающее диалоговое окно «Отправить посадочный талон по e-mail» (рис. 9):

Рис. 9 Вводим свой e-mail, чтобы Аэрофлот отправил на него посадочный талон

Поле «Все пассажиры», отмеченное цифрой 1 на рис. 9, оставляем без изменений, ибо удобно получить на e-mail один файл с посадочными талонами для всех зарегистрированных пассажиров.

В поле «Email адрес», отмеченное цифрой 2 на рис. 9, вводим (БЕЗ ошибок!) свой адрес электронной почты. Через запятую в это поле можно ввести дополнительные email адреса. Это на тот случай, чтобы письмо от Аэрофлота дошло наверняка. К сожалению, спам-фильтры Яндекса, Майл ру, Гугла и других почтовых сервисов сильно ужесточились, поэтому не всегда электронные письма могут доходить до адресатов по разным причинам.

По своему опыту знаю, что, например, официальные письма от Майл ру и от Яндекса я пару раз с удивлением обнаруживала в папке Спам. Если есть привычка бегло просматривать Спам на предмет «случайно» попавших туда важных писем, то ничего страшного, письмо от Аэрофлота можно будет найти в папке Спам.

Кнопка «Отправить» (цифра 3 на рис. 9) из серой, неактивной превратится в оранжевую, активную сразу после того, как введенный Вами email «понравится» Аэрофлоту в том смысле, что email проходит на сайте предварительную автоматическую проверку на работоспособность. Например, при вводе адреса в виде: Nadezda @ yandex кнопка «Отправить» останется серой, потому что надо вводить правильно: [email protected] (без пробелов до и после собачки, а также в конце должно быть «.ru»).

Как только кнопка «Отправить» (то есть, отправить информацию об имени почтового ящика) стала оранжевого цвета, щелкаем по ней и получаем сообщение «Посадочные талоны отправлены для всех пассажиров» (рис. 10):

Рис. 10 Получение подтверждения об отправке файла с посадочными файлами по электронной почте на указанный email

10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес

Теперь идем в свой почтовый ящик и ищем там письма от Аэрофлота. Например, я в своей почте нашла 2 письма от ОАО «Аэрофлот», отправленных с интервалом в 2 минуты:

• 1-ое письмо – с заголовком «Оплата бронирования MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот»,

• 2-ое письмо – с заголовком «Информация о бронировании MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот».

Как Вы, наверно, уже догадались, в заголовке письма сочетание латинских заглавных букв «MXTYXL» не случайное и является кодом бронирования авиабилетов.

Открыв письмо от Аэрофлота, находим вложенный в письмо файл в pdf формате. Первым делом сохраняем его на свой компьютер. Для этого кликаем по вложенному файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню щелкаем по ссылке «Сохранить как». Далее сохраняем этот файл на своем компьютере, например, на Рабочем столе.

Осталось дело за малым – открыть pdf файл. Достаточно кликнуть по файлу, и он откроется.

• Если этого не произошло, вероятно, на компьютере нет программы для чтения pdf-файлов, например, программы Adobe Reader, подробнее

• Если открылось «не понятно что», значит, операционная система открыла файл «не той программой».

В любом случае надо выяснить наличие на своем ПК «нормальной» программы для открытия pdf-файла следующим образом:

Рис. 11 Файл с посадочными талонами из письма Аэрофлота сохранили на своем ПК, теперь открываем его.

• Кликаем по файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши (цифра 1 на рис. 11).
• В появившемся контекстном меню щелкаем левой кнопкой мыши по ссылке «Открыть с помощью» (цифра 2 на рис. 11).

• Появится еще одно меню со списком программ, которые «берутся» открыть pdf-файл. Без проблем (т.е. в нормальном виде) открывает pdf-файл, например, бесплатная программа Adobe Reader (цифра 3 на рис. 11). Кликаем по ней (цифра 3 на рис. 9).

Файл с посадочными талонами открыли, теперь самое главное – распечатать их. Кстати, если НЕ нужно сдавать вещи в багаж, то после прохождения Онлайн-регистрации и распечатки посадочного талона можно приехать в аэропорт и сразу идти на посадку, не задерживаясь у стойки регистрации.

Поездки на воздушном транспорте с каждым годом становятся все более популярными, особенно если речь идет о полетах на дальние расстояния. Перед покупкой билета путешественники интересуются, – как забронировать места в самолете. По электронным билетам это сделать проще всего. Конечно, можно действовать традиционным способом и приобретать билеты в кассах, тратя время на поездку до точки обслуживания и ожидание в очередях, но зачем, если есть более быстрый и удобный способ?

Что потребуется для бронирования мест в самолете через интернет?

Первое, что вам потребуется – это наличие компьютера и интернета. Достаточно ввести в поиск соответствующие словосочетания, как вам на выбор предоставят множество ресурсов с услугой покупки билетов. На сегодня наиболее известными и проверенными считаются следующие сервисы:

• Яндекс. Авиабилеты
• Авиасейлс.ру
• Авиакасса.ру
• Скайсканнер.ру
• Авиа.туту.ру

Суть данных сервисов в том, что они собирают информацию с большинства авиакомпаний и предлагают наиболее удобный вариант. Покупателю нужно лишь ввести дату вылета, количество человек и затем уже выбирать билеты по стоимости и условиям. Достоинство таких сервисов в том, что можно сразу сравнить предложения различных авиафирм.

Забронировать авиабилеты в самолете можно и на сайте авиакомпаний. К примеру, достаточно зайти на официальный сайт Аэрофлота, и вы легко сможете выбрать билет на подходящую дату.

Электронное бронирование у конкретной компании позволяет приобрести билет без наценок. Также на сайтах часто проходят различные акции, которые не указываются на сервисах авиабилетов.

После того, как вы выбрали подходящий вариант, подтвердите приобретение авиабилета. Кликните по выбранному предложению и следуйте дальнейшим указаниям. Затем введите в поле данные паспорта пассажира и оплатите покупку. Для оплаты обычно используется банковская карта с электронным подтверждением оплаты.

После покупки на указанный электронный адрес вам придет маршрутная квитанция. Также с вашей карты спишутся деньги за приобретение билета в самолете онлайн. Некоторые авиакомпании требуют иметь на руках распечатанную квитанцию билета, другим компаниям достаточно лишь паспорта, так как все ваши данные уже внесены в систему. Однако лучше подстраховаться и заранее распечатать билет.

Онлайн регистрация на самолет по электронным билетам

Обычно пассажирам требуется проходить процедуру регистрации в аэропорту, даже если они имеют электронную маршрутную квитанцию. Вы избежите этого, если заранее пройдете процедуру . Это избавит от надобности выстаивать длинные очереди и вы сможете приехать незадолго до вылета.

Электронная регистрация начинается примерно за сутки и заканчивается за час до указанного времени вылета. Чтобы произвести регистрацию вам потребуется ввести на сайте авиакомпании свои паспортные данные, номер электронного билета или . Также при онлайн регистрации можно забронировать места в самолете через интернет по электронному билету.

Вам на выбор будут предложены оставшиеся свободные места, указанные на схеме салона самолета, в зависимости от своих предпочтений пассажир закрепляет их за собой, а затем распечатывает посадочный талон. Если имеется багаж, то его также можно зарегистрировать онлайн.

Сегодня лидер российского рынка авиаперевозок «Аэрофлот » предлагает клиентам оформиться на рейс по максимально упрощенной схеме. Для этого путешественник и самостоятельно проходит регистрацию. Подобная инновация завоевала доверие россиян и получила массу положительных отзывов. Изучим этапы прохождения такой процедуры в деталях.

Аэрофлота » по номеру электронного билета на сайте поражает бывалых туристов удобством и простотой. Ведь здесь не придется ехать в аэропорт за три часа до вылета, чтобы отстоять очередь к стойке для оформления на рейс. Современный сервис позволяет пассажирам пройти процедуру за 10 минут в личной квартире. А подобные действия экономят время и нервы деловым людям, у которых каждая минута ценится очень высоко.

К услугам клиентов авиалинии предлагают современный аналог онлайн-оформления – специальное мобильное приложение. Поэтому процесс упрощается до максимума. Чтобы успешно подтвердить намерение лететь, путешественнику потребуется электронный авиабилет и паспорт. Причем планируя международные перелеты, россияне пользуются информацией, которая указана в загранпаспорте.

Зарегистрироваться на сайте «Аэрофлота» удастся после указания инициалов пассажира, реквизитов паспорта и данных, которые содержаться в e-ticket. Здесь люди вносят информацию о номере проездного документа, указывают код рейса и направление перелета.

Кроме того, подобный способ оформления – прекрасная возможность выбрать подходящее сиденье на борту . Сервис предполагает самостоятельный по предложенной клиенту схеме. Здесь свободные кресла окрашены белым цветом. Правда, такой метод не позволяет занять сиденья за аварийными люками либо в первом ряду салона, поскольку правилами авиакомпании тут предусмотрены ограничения для клиентов и доплата за подобные кресла.

Детали процедуры

Пройти регистрацию удастся удобным для пассажира способом. Эта функция доступна на официальном портале перевозчика или ресурсах крупных аэровокзалах страны. Кроме того, оформление возможно и на территории взлетно-посадочных комплексов. Здесь установлены специальные терминалы, которые позволяют закончить процедуру максимально быстро.

Однако оформиться подобным образом смогут не все пассажиры. Зарегистрироваться на рейс «Аэрофлота » через интернет не удастся людям, которые намереваются либо везут опасные вещества. Кроме того, ограничения работают для детей, которые путешествуют без сопровождающего или людей, помогающим в перелете малоподвижным гражданам. Клиенты авиакомпании, которые относятся к перечисленным группам, проходят процедуру по стандартной схеме у стойки аэровокзала.

Узнаем, и за сколько часов можно зарегистрироваться на авиарейс «Аэрофлота». Правила авиалиний предполагают начало процесса за сутки до обозначенного времени отправления лайнера. Возможность клиента подтвердить перелет заканчивается за сорок пять минут до момента отправления борта.

Кроме того, есть еще один важный момент. Это касается людей, которые предпочитают приобретать авиабилеты у посредников. В подобных ситуациях пассажир получает лишь данные о заказе. Чтобы узнать искомую информацию о билете на маршрут, придется связаться с продавцом и уточнить конкретные кодировки бронирования и номер рейса. Обычно здесь уместно воспользоваться электронной почтой или позвонить.

Пошаговая инструкция для новичка

Теперь перейдем непосредственно к описанию процедуры. Начать следует с посещения портала перевозчика и выбора вкладки меню «Онлайн-сервис». Дальнейшие действия проходят по следующему алгоритму:

1. Выбор подменю «Онлайн-регистрация» . Здесь открывается окно с информацией о правилах и порядке работы авиакомпании. Пассажир изучает изложенные сведения, а затем ставит пометку в конце текста, подтверждая, что ознакомлен с изложенными данными. Жмем «Продолжить».
2. Внесение кода бронирование и фамилии клиента . В появившемся окне вносим номер брони, который указан на авиабилете и инициалы. Причем фамилия пассажира пишется латинскими символами.
3. Сверка данных . соответствие информации реальности и помечаем каждый пункт, кликая по пустому квадрату напротив каждой графы.
4. Бронирование сиденья на борту . Открываем окно с выбором мест. Для этого нажимаем соответствующую клавишу и в появившемся поле отмечаем подходящее кресло на плане салона. Здесь выбор доступен из сидений, которые залиты белым цветом. Подтверждаем решение и нажимаем кнопку «Сохранить».

На этом этапе непосредственная процедура регистрации окончена. Однако для посадки на борт пассажиру придется перевести электронный вариант на бумажный носитель. Для этого выполняем такой алгоритм действий:

• сохранить результаты на электронный ящик;
• открыть полученный файл в формате PDF;
• распечатать посадочный талон «Аэрофлот» на лист А4.

Теперь процесс завершен окончательно, а пассажиру остается лишь поездка в аэропорт, чтобы и пройти проверку службы безопасности. Помните, сервис требует внесения номера бронирования, который выдает авиакомпания. Внимательно вводите кодировку, ведь на документе указывают еще номера для проверки подлинности авиабилета или бронировку агентства.

Сразу после ввода сведений о резервации и инициалов на сайте авиалиний появится перечень предметов, которые запрещены к транспортировке. Изучите этот список, чтобы избежать лишних сложностей на стойке контроля в здании аэровокзала.

Поскольку участникам бонусных программ компании положены особые условия перелета и скидки, уместно воспользоваться подобной возможностью. Если клиент принимает участие в таких акциях, достаточно внести номер карты в специальное поле. Для доступа к открытию графы кликните на клавишу «Номер участника FFP».

Нюансы оформления в сети

Сегодня регистрация доступна владельцам ноутбуков, ПК и современных мобильных устройств. Правда, адреса сайтов и настройки ОС отличаются для разных типов гаджетов. Так, оформиться с ПК удастся при работе нетскейпа с серией выпуска Operа.12, Chrome. 28, Safari.5, Internet Explorer.10 или Firefox.22. Сервис интегрируется и с браузерами, серии которых выше указанных значений. Что же касается работы с мобильными приложениями, тут регистрация доступна владельцам смартфонов, где установлены операционные системы Android, IOS либо Windows Phone.

Теперь поговорим о багаже пассажиров, которые предпочли оформление в интернете. Сдать поклажу придется до начала объявления посадки, поэтому уместно приехать к аэровокзалу за 50 минут до времени отправления лайнера. Вещи для багажного отделения проверяют и сдают у специальной стойки «Drop Off». Однако подобная возможность предложена лишь клиентам авиакомпании, которые вылетают из .

Туристы, которые везут лишь ручную кладь, проходят досмотр службой безопасности на выявление запрещенных предметов в поклаже. Поэтому в таких ситуациях уместно сразу по прибытии на территорию взлетно-посадочного комплекса направиться к отделу проверки. Людям, которые направляются за рубеж, придется пройти таможенный и паспортный контроль.

Если говорить об исключениях из общего правила, онлайн-сервис недоступен для пассажиров, которые направляются в Америку или Индию . Кроме того, или младенцем до двух лет не позволяет клиентам «Аэрофлота » воспользоваться подобными услугами. Ограничения для таких категорий людей работают по всем направлениям маршрутов авиалиний.

Ищем достоинства и недостатки инновации

Сегодня большинство путешественников отзываются о новом сервисе авиакомпании положительно. Ведь этот процесс позволяет экономить время и нервные клетки туристов. Оформляясь в интернете заранее, человек выбирает удобное для себя время, а не летит, сломя голову, в аэропорт, спеша занять очередь у стойки. Помните, возможность зарегистрироваться появляется за сутки до вылета, а не за три часа, как в случае прохождения стандартной процедуры.

Самостоятельная резерварация мест в самолете — одно из преимуществ онлайн регистрации

Кроме того, россияне высоко оценили возможность самостоятельного выбора кресла. Этот момент приобретает особую актуальность при длительных рейсах. Помните, подходящее пассажиру сиденье поможет спокойнее перенести перелет и способствует хорошему настроению перед поездкой.

Экономия времени – главный критерий, который оценили клиенты «Аэрофлота». Сегодня прибыть в аэропорт достаточно максимум за час до отправления и не торопясь пройти обязательные процедуры.

Однако подобный процесс запущен недавно, а поэтому здесь находятся и недостатки. Главным минусом, о котором говорят пассажиры, становится обязательное прохождение таможни и контроля в аэропорту . Порой очереди к этим стойкам превышают число людей, которые проходят регистрацию на территории взлетно-посадочного комплекса. Кроме того, несоответствие операционной системы или веб обозревателя заявленным параметрам приводит к сбою работы или зависанию сервиса. Наконец, пока случаются ситуации, что два пассажира одновременно бронируют одно кресло на борту.

За рубежом такая процедура давно налажена, поэтому там авиалинии не настаивают на распечатке посадочного талона, в отличие от российских авиакомпаний

Перечисленные недостатки – временное явление, ведь подобная система оформления давно и успешно функционирует на Западе. Учитывая, что новшество внедрено в России недавно, появляются основания для оптимизма. Помните, регистрация в сети уже завоевала популярность и доверие пассажиров, хотя на текущем этапе больше напоминает обычную резервацию сиденья на борту.

Для регистрации на рейс «Аэрофлота» в интернете достаточно паспорта и электронного билета
Самостоятельно зарегистрироваться на рейс авиалиний удастся и с терминалов, которые установлены в аэропортах
Чтобы начать процесс оформления, на официальном сайте авиакомпании найдите вкладку «Онлайн сервисы» и выберите кнопку регистрации
Вторым этапом процедуры регистрации становится ввод кода бронирования и фамилии пассажира
Клиенты авиалиний, которые прошли электронную регистрацию, приезжают в аэропорт за 45 минут до отправления самолета, чтобы пройти проверки и сдать багаж